「ふるさとチョイス」での寄附受付再開について

ふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」を運営する株式会社トラストバンクよりサイト内で発生した不正アクセスが検知以降、「ふるさとチョイス」及び関連サービスを一時停止していましたが、必要な安全対策とその検証を実施し、運用再開に向けた安全性を確認できたことから順次、寄附の受付を再開する旨の連絡がありました。

サービスの再開について

1. 令和８年11月6日12時00分より再開するサービス
   ・「ふるさとチョイス」Web版
2. 今後、再開を予定しているサービス
   ・「ふるさとチョイス」アプリ版
   ・チョイスPay

「ふるさとチョイス」をご利用の皆様へ

1. パスワード再設定のお願い
   今回の不正アクセスを受け、安全を期すため、全会員の現在のパスワードは無効化されています。ログインにあたり、新しいパスワードの設定が必要です。
2. 不審な連絡にご注意ください
   トラストバンクやふるさとチョイス、関係先を装った不審なメール、SMS、電話、郵便物にご注意ください。身に覚えのないメールやSMSに記載されたURLや添付ファイルは開かず、不審なWebサイトに個人情報やパスワードなどを入力しないようご注意ください。

「ふるさとチョイス」に関するお問い合わせ窓口

株式会社トラストバンク：toiawase@trustbank.co.jp

これまでの公表内容は次の遷移先をご確認ください。
ふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」における不正アクセスに伴うサービス停止及び注意喚起について