GMOトラスト・ログインにおける個人情報の漏えいについて

印刷文字を大きくして印刷更新日：2026年11月4日更新

GMOトラスト・ログインにおける個人情報の漏えいについて

当町が職員の認証管理に利用している「GMOトラスト・ログイン」において、サービス提供事業者が管理するクラウドストレージの設定不備により、個人情報が外部に漏えいしたことが判明しました。
事業者による調査の結果、当町の職員等279名の氏名及びメールアドレスが第三者に取得されたことが確認されています。
漏えいした情報が悪用され、八雲町の職員を装った不審なメールが送信される可能性がありますので、町民の皆様や関係機関の皆様におかれましては、十分ご注意くださいますようお願いいたします。
対象となる皆様及び関係者の皆様には、多大なるご心配とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

1．概要

令和8年9月14日、当町が利用している認証管理サービス「GMOトラスト・ログイン」の提供事業者であるGMOグローバルサイン株式会社において、クラウドストレージの設定不備により、利用者情報を含むファイルが外部から取得できる状態となっていたことが判明しました。

その後の事業者による調査の結果、当該ファイルが実際に第三者に取得されていたことが確認されています。

令和8年10月30日に公表された第三報を踏まえ、当町への影響について事業者に確認したところ、当町の利用者279名の個人情報が漏えいしていたことが確認されました。

なお、今回漏えいが確認された情報は、当町の職員等の氏名及びメールアドレスであり、町民の皆様の個人情報が漏えいしたものではありません。

2．漏えいした個人情報

当町において漏えいが確認された個人情報は、次のとおりです。

- 氏名
- メールアドレス

なお、上記のほかに、当町の契約ライセンス数及び利用可能なオプション名についても、第三者に取得されたとの報告を受けています。

3．対象者数

・対象職員数： 279名

対象者及び漏えいした情報については、事業者から提供された一覧により確認しています。

4．不審なメールへの注意について

今回漏えいした職員の氏名及びメールアドレスが悪用され、八雲町の職員を装った不審なメールが送信される可能性があります。
町民の皆様や関係機関の皆様におかれましては、八雲町の職員を名乗るメールであっても、不審な内容や心当たりのない連絡には十分ご注意ください。
特に、メール本文に記載された不審なURLへのアクセスや添付ファイルの開封は避け、内容に不審な点がある場合は、メールへの返信ではなく、八雲町役場の担当部署へ電話等でご確認くださいますようお願いいたします。