ども。
めずらしくブログネタが無く、かなり悩んだ担当ちゅんです。

本日は職員の紹介がてら、小話を。
「SE」と言われると、ついパソコンのことは何でもこなせるような気になってしいますが、実際、パソコンの業務にも色々あって、得意な分野と不得意な分野があります。それでも現場では否応なしに対応しなければ仕事にならないので「私はこれは苦手なのでパス」ということにはなりませんが、やっぱり不得意な分野の仕事だと非常に手間取ります。

当室は３名体制で、私と交互に記事を投稿している上司の92氏と、まだこのブログでは登場していない品主任（仮称）という構成ですが、これまた偶然にも得意分野がはっきりと分かれていて面白いです。私の目から見て勝手に得意分野を書き出すとこのような感じです。

９２氏：ハードウェア、ネットワーク
ちゅん：ウェブ
品主任：ＰＣなど先端テクノロジに対する知識

ちゃんと住み分けされています。例えば「ノートPCのバックライトが切れた」という連絡があれば、ハードウェア保守の名人である92氏が担当、「ウェブサイトでレイアウトが崩れた」という連絡があれば私、「これはどんなアプリを使えばいいんだろう」となれば品主任といった具合。どんな仕事でもそうですが、やはりチームワークは大切です。

実際、私はハードウェアについてはちょこっとかじった程度の知識しか持ち合わせておらず、この職場に赴任して最初の仕事「とりあえずそのノートPCからハードディスクを取り出せ」には面食らいました。「これってどこのネジを外せばいいんですか？」といった具合。一方のウェブサイトなら専用の作成ソフトが無くても、極端な話Windowsのメモ帳とFTPソフトだけあればバッチリ「タグ打ち」だけで構築できるのです。こうして自分には無い知識を吸収していける点で、この業務は楽しいです。でも、基本的にはパソコンや先端技術に振れるのが好きでなければちょっと、いや、かなり厳しい仕事だろうなと思います。なにせ「にわかSE」ですからね。

PCのリカバリは全員共通のお仕事です

（投稿者：ちゅん）

　今日も朝からネットがつながらないコールです。

　市街地から離れた学校でＡＤＳＬを利用しているのですが、学校全体がネットにつながらないようです。詳しい先生に、お約束の手順で指示を出して見てもらいます。いつもこんな調子です。

• ＡＤＳＬモデムのＡＤＳＬというランプはちゃんと点灯していますか？
• ＡＤＳＬモデムとルーターを再起動して下さい。
• これでも駄目なら、固定ＩＰのパソコンからルーターまでpingを打ってもらいます。（コマンド プロンプトの出し方から懇切丁寧に説明します）

　この辺までやると、何となく対応策が分かってきます。

　さて、今回は機器の再起動でも直りません。なんとpingも通りません。ルータは再起動させているので・・・不良かな？？ここで出動が決定、ただちに現場へ直行です。現場で分かったこと、ルーターのポートにパソコンを繋ぐと正常にネットにつながるようです。あれ、じゃあ何？結局答えは途中のＨＵＢがフリーズしていました。（やはり、マイナーな？ヤツは不安ですね）ＨＵＢの再起動、これだけで直りました。でも、原因が不明なので一応経過観察をお願いして任務終了です。外勤に出たついでに、熊石地区の学校へ先日設定したＮＡＳを設置しに行くことに急遽決定です。車中から携帯でアポを取って、役場でブツを積み込みＧＯ！ＧＯ！ＧＯ！

　携帯で仕事の打合せをしながら峠越えです。「ｄ」で始まる通信会社の携帯は、おぼこ荘入り口と雲石峠にもアンテナがあるので良いのですが、私の「ａ」で始まるヤツは暫く圏外となってしまいます。ところがっ！今日は、おぼこ荘入り口で携帯がぶるぶるするではありませんか。ついに壊れたかと思いきや、アンテナバリ３です。峠頂上まで全く使えるではありませんか！帰ってきてから調べました。「ａ」で始まる通信会社のサービスエリア拡大・品質向上｜北海道エリア｜を見ると「渡島支庁」にそんな情報はありません。もしかしてと思い「檜山支庁」を見るとありました。八雲町雲石峠周辺２月からエリア拡大ってなっています。アンテナバリ３も納得です。いつの間にか繋がってました。でもどうして「檜山支庁」なんでしょう？？疑問です。
　携帯を使った感じでは、八雲側から雲石峠頂上まで問題無く使えます。日本海側に下ると見市温泉までは、やはり圏外のままのようです。

「ａ」社の携帯もつながる雲石峠

（投稿者：９２）

ども。
車で雪山に突っ込み、冬道の運転にすっかり自信をなくした担当ちゅんです。

さて、昨日は上司92氏が「NAS」を「茄子」などと、寒いおやじギャクを飛ばし、気分を害された読者の皆様には深くお詫び申し上げます。

本日はその茄子、いやNASに既存の共有データを移行させるため、一日中学校周りをしていました。
データの移行については難しいことは何もなく、まず最初に既存データの共有を解除し、NASをネットワークに接続し、IPアドレスでNASの共有フォルダを呼び出して、Windowsのエクスプローラー上から普通に全てのファイルをコピーするだけ。学校により共有ファイルの量に違いはありますが、概ね2～3時間で終了できます。

ただし、それは問題が発生しなかった場合。もし途中で何らかの問題が発生すると、Windowsのコピーは「○○のファイルをコピーできませんでした」という何とも素っ気無いエラーメッセージとともに、それ以降のコピーを「中止」してしまいます。Windowsのコピー機能にはエラーが発生した場合、それを「スキップ」する機能がありませんし、さらに「新しければ上書き」するという機能も、また、前回終了した場所からコピーを始める「レジューム」という機能も持っていません。実にイライラしますが、仕方ありません。

さらに、「何らかの問題」の多くを占めているのが「ファイル名の文字制限」に引っかかったファイルが原因であることもイライラをつのらせます。

OSがWindows NT/2000系（XP、7を含む）の場合、使用できるファイル名の制限が255「文字」であるのに対して、NASに使用されているLINUXは制限が255「バイト」となります。半角英数のアルファベットだけで名前をつければ255文字使用できますが、日本語でファイル名をつけた場合、1文字は2バイトなので、127文字までしか使用できません。

「128文字以上もあるファイル名を使うことが常識としてあり得ない」

はい、私もこの仕事をするまではそう思っていました。
しかし、現実にそうしたファイルが存在し、それが原因でそれまでの数時間が水の泡になってしまう瞬間を、どうか想像してみてください。腰から力が抜けますよ。

「○○作成、○○修正、○○○○さん宛に送付、○月○日○○会議資料として添付・・・・.doc」なんて名前のWordファイル、あなたのハードディスクにもありませんか？ファイル名はなるべく「簡潔」にお願いします！

上図のファイル名をご参照ください。

（投稿者：ちゅん）

　町内の小中学校で使う茄子ＮＡＳを設定しました。

　職員室で先生方が、共有して使うファイルサーバーとして、ＮＡＳ（ナス：Network Attached Storage）を事前に設定する事となり、その作業を１７台ばかりしました。
　ＮＡＳとは、ネットワークに直接接続して使用するファイルサーバー専用機のことです。ネットワーク上の他のパソコンからは、共有ディスクとして利用出来るので大変便利です。構築が難解で面倒なファイルシステムやネットワーク通信機能を最初から内蔵しており簡単設定でおすすめです。高級機と呼ばれるＮＡＳになると、複数のＨＤＤを備え、ＲＡＩＤと呼ばれる機能や電源ＯＮのままディスク交換が可能なホットスワップという機能を持ったものもあります。
　今回のブツはＰＣ界ではメジャーな？Ｂ社製のＮＡＳです。なんと！１ＴＢ（１テラバイト＝１０００ＧＢ）という大容量のＨＤＤが２個内蔵されています。今回は２個のＨＤＤ両方に同じ内容を保存し、万一の片方のＨＤＤが故障してもデータは守られるＲＡＩＤ１（レイド１：ミラーリング）と言われる使い方をします。この製品の出荷時標準仕様では、２個のＨＤＤが一纏めされ２ＴＢが使えるという、ちょっと危ない？仕様となっています。そこで学校用としては、事前に設定変更が必要になるわけです。なんとこの作業が１台に３～４時間もかかるという笑えない作業なのです。なので一度に８台を作業し時間短縮を図ります。と言っても付属の専用ソフトで、既存のＲＡＩＤアレーを一度壊し、今度はＲＡＩＤ１で再構築します。次に、新しい共有フォルダを作り、最後にワークグループとＩＰアドレスを書き換えます。これで、私の作業は終了です。この後、ＮＡＳは延々と数時間かけて２個のＨＤＤの同期を取ります。この同期作業は後で学校でやっても良いのですが、作業中は読み書きの速度が低下するので、学校への設置前に完了しておく事にしたのです。

　１ＴＢなんて大容量は、ひと昔前には考えられなかったサイズです。価格もつい数年前まではン万円もしたものです。ＲＡＩＤ機能だって高級なサーバーにしか使われなかった高等技術でした。でも今は、簡単に手にはいっちゃう時代なんですね～。

　さて問題です。１校に１ＴＢ！いったい何を入れるんでしょう～か？

庁内某所で行われたＮＡＳの設定風景

（投稿者：９２）

ども。
賞味期限切れのモヤシを食べて、お腹が「ウイルス」にやられた担当ちゅんです。

本日は朝からちょっと古めの端末をリカバリしました。

セレロン2.5GHz、メモリ512MB、40GBのハードディスクを搭載し、ハードディスクにWindows XPのリカバリ領域を持っています。全く同スペックで9台。9人兄弟。「なまら古いっけよ！」との声が聞こえてきそうですが、当室にとってはこの端末は「中の上」にランクされるくらいのスペックです。なにせ、まだセレロン466MHzが現役で頑張っているんですから…（もうちょっと我慢してね！）。

という訳で、業務に使用できる状態にセットアップしていきます。早速作業開始。順調にリカバリが進み、さてアプリケーションをインストールしましょうとCDをドライブにセットするものの、なぜか動かず。おかしいな～と思いながら、別の端末で試してみてもNG。ならば！ということで次々試してみたのですが、

9台ともCD-ROMドライブ不良…。

信じられません。そうこうしていると上司の92氏から「廃棄予定のノートPCからドライブを外して付け替え！」との指令が下り、予定外のばらし作業を実行。さすがにドライブのベゼルまでは同じ色にはならず、ちょっとみすぼらしい姿になってしまいました。でも、ちゃんと動作しているので…。使えるものは最後まできっちり使う。パソコンには捨てるところは無いのです。まるで「アンコウ」ですね。

（追伸）本日、庁舎の廊下にて「ブログいつも見てるよ。楽しみにしているから！」との嬉しい言葉をかけていただきました。何事も「継続は力なり」ですね！

よく見るとCDドライブの色が違います

（投稿者：腹痛のちゅん）