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令和8年度 北海道交通事故相談所について

印刷 文字を大きくして印刷 更新日:2026年4月1日更新

令和8年度 北海道交通事故相談所について

北海道では交通事故相談所を設置し、専門の相談員が無料で相談に応じています。

◎交通事故にあったがどうしたらよいかわからない
◎損害賠償の額が適正かどうか知りたい
◎示談をどのように行ったらよいのか?

等、交通事故に関連する相談がありましたらご相談ください。

利用方法

面接(予約制)、電話、文章(メール・Fax含む)等で相談をお受けしています。

■北海道交通事故相談所(道庁)
 ・場   所  札幌市中央区北3条西6丁目 道庁1階
 ・電話(直通) 011-204-5220
 ・電話(直通) 050-3533-4703
         ※IP電話のため、こちらにおかけいただくと通話料金が割安となります。 
 ・Fax      011-232-7452
 ・E-mail     kansei.chiikianzen@pref.hokkaido.lg.jp
 ・受付時間   月~金曜日 9時00分~16時30分(相談は17時00分まで)
           ※土日・祝日・年末年始(12月29日~1月3日)を除きます

※お急ぎの方はお電話にてお問合せください
※メールで相談される方は、件名に「交通事故相談」と必ず入れてください
 なお、可能な限り以下の点についてご記載ください
 ●相談者様について:氏名、電話、住所(市区町村名)、年代、被害者または加害者
 ●事故の概要:発生日時、場所、状況、被害状況等
 ●相談したいこと

■総合振興局でも、定期的に巡回面接相談を実施しています。
 ・事前予約制ですので、下記日程表を確認の上、5開庁日前の正午までに総合振興局へ問い合わせください。

【渡島総合振興局 交通事故相談所】
 住所:函館市美原4丁目6-16
 部署:渡島総合振興局保健環境部環境生活課
 電話:0138-47-9435(直通)
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