てんちょです。年度初めの慌ただしさもようやく落ち着きを見せ始め、少しずつ平常運転に戻ってきました。
今年度は例年になく人事異動が多かったような気がします。かつては異動のたびに、席に固定された端末のセットアップや撤去、回収作業に走り回っていました。人員の増減に合わせて物理的に端末を動かすのはなかなかの重労働でしたが、モバイル端末へのリプレースが進んだことで、今は「端末を持って移動してもらう」スタイルが定着しています。
異動先で必要なアプリはその都度インストールする運用にしたことで、異動に伴う端末の入れ替え作業自体がほぼ消滅しました。こちらで事前に準備するのは、新採用職員向けの端末のみ。これだけでも、作業負担は以前に比べて格段に楽になっています。
一方、端末と一緒に配備しているモニターなどの周辺機器については、持ち運ぶのも大変だろうということで、席に固定したままにしています。誰も座っていない席に周辺機器が残っている状態は、管理上少しもったいない気もしますが、急な人員配置の変更にも即座に対応できるというメリットの方が、今のところは勝っているようです。
4月に入り、一通りの引き継ぎを終えた職員からアプリのインストール依頼が個別に届くようになりました。対応を進める中で、「え、このアプリまだ使っているの…？」と驚く場面に遭遇しました。導入から10年以上が経過している、かなりの「ご長寿」アプリです。業務上どうしても必要なものであることは名前から想像がつきますが、ハードウェアが新しくなっても、中身のデータやソフトは当時のまま。過去のデータを再利用する効率の良さも捨てられませんが…。
いまだに古い形式のOfficeファイルがTeams上で共有されていて「共同編集ができない」という相談を受けたり、特定のビューアソフトのインストール依頼が舞い込んできたり。古い資産をそのまま再利用し続けている現場は、想像以上に多いのかもしれません。土台となるインフラは整ってきましたが、その上で動くソフトやデータのあり方については、改善の余地がありそうです。
いつか動かなくなる可能性もあるので、更新は検討してもらいます。
（投稿者：てんちょ）