ども。
早いもので２月になってしまいました。もう、今年も残すところ１１ヶ月ですね。担当ちゅんです。

本日は、税金の担当者からあらかじめ頼まれていた「確定申告書作成ソフト」のインストール作業を行いました。
ソフトのインストール作業なので小一時間もあれば終わるだろうと高をくくっていたのですが、なんとお昼になっても終わらず。全て終了したのは午後４時になったころでした。

事がうまく運ばないときというのは、とことんドツボにはまるものです。

まず最初のトラブルは『端末のCDドライブが壊れていた』というよくありがちな話。今回、情報政策室で用意したのは、もともと事務用PCとして配備していた端末10台。古くなって交換され、処分を待っていた状態のものを無理やりリビルドしたものでした。そして、ドライブ不良は9台…。残る1台も非常に怪しい状態で、これではソフトのインストールなどできるわけもありません。

仕方が無いので、1台の端末に外付けCDドライブをつなぎ、CD-ROMのファイルをローカルに保存。それらをネットワークで共有し、無理やりインストールを試みました（これこそが第2のトラブルでした）。無事にインストーラーは起動して、PCは一生懸命動いている様子。が、待てど暮らせど作業が終了せず。共有したハードディスクから一斉にファイルを読み込んでいるとはいえ、1時間以上経っても終了しないので、ここで初めてマニュアル類をじっくり読みました。すると「この作業は40分以上かかる場合があります」と書かれているではありませんか！40分って！！正常にインストールしててもこんなにかかるのに、ネットワーク越しにインストールなんて絶対無理でした。

OSの再セットアップだって40分もかからないご時世に、ソフトのインストールに40分。しかも40分とされている作業が2回も登場するという、設計者を恨みたくなる仕様。やっとのことでインストールが終了したと思ったら、お次は「Tomcat」というローカルで動作するWebサーバっぽいもののイニシャライズに1時間。ここまで待ち時間が長いインストール作業は初めてです。

そして、ようやく全てのインストールが終了し、もう何も起こらないだろうと油断したときに最後のトラブル。ソフトを起動させてみたところ、今度はエラーで起動せず…。ここまでくると、もう笑うしかありません。結局は設定変更しなければならない箇所があったことを、知らされていなかったことが原因でしたが、一瞬目の前は真っ暗になりました。

実はこの端末、今晩から稼動させなければならなかったので、ちょっと焦りました。そもそも、古くなって利用をやめていた端末を無理やりリビルドしたことがトラブルの元だった、というのがオチですね。

CDドライブが不良で、結局外付けドライブがつながれている端末たち。

（投稿者：ちゅん）

寒い日が続いています。くれぐれもインフルエンザ等には、ご注意下さい。インフルエンザはウィルスで感染します。パソコンの大敵もウィルスですが、実は「寒さ」もだったりします。知っていましたか？

私の個人的なPC部屋は、自宅母屋ではなく離れにあります。こう書くと格好良いのですが・・・。一応？断熱材を床・壁・天井に入れ快適な居住空間を確保？しようとしています。しかし実態は・・・夏場は温室状態で、天井近くに設置したルータが熱暴走します。冬には、室内で飲み残しのジュースが凍る事があります。こんな過酷な環境に複数台のPCを設置して、仲間と夜な夜な楽しんでいます。

冬になると、PC部屋のPCたちの起動が明らかに変になります。正常に起動しなかったり、色々エラーが出たりします。それは、氷点下近くまで冷え切った時にPCの電源スイッチを入れた場合に多く発生します。PCの為では無く自分の為に、小一時間前にストーブ(FF式)を焚いてから、PCを起動すると全く問題はありません。でも、室温とPC内部の温度はなかなか同じになりません。室温を急に上げるとPCが結露しそうなので、低温設定でゆっくりと暖めるのが経験則からも良いようです。

さて「PCは、高い温度だと故障しやすいので、出来るだけ低温にした方が良い。」というのが常識ですよね。熱で部品が変形したり、機器が暴走してしまうからです。しかし、PCは低温すぎても故障する確率が高くなるんです。PCは高温だけでなく低温にも実は弱いんです。特にモーターで駆動する部品類、例えばHDDは低温と高温両方に弱いんです。HDDには磁気ディスクがあり、その回転軸に使われている流体動圧軸受のグリス粘度が高くなることで、ディスクの回転不良や回転力制御機能不良が生じ、データ破損・不良セクタの発生させ、故障へと繋がります。また、電源ユニットやマザーボードなども低温に弱い設計になっています。それは、これらを構成する電子部品の中に、電解コンデンサが入っているからです。この電解コンデンサは特性として、低温だと機能が明らかに低下するのです。これが原因で、低温時にPCを起動すると、出力不足で正常起動できないという事になります。

一般に、電源ユニットの場合は室温が10℃以下だとこのような症状がでやすくなるようです。ACアダプタを使うノートPCは、若干寒さには強いようです。メーカーの(デスクトップPC系)取説によると、10～35℃が適正な利用環境となっています。調子が悪いと思うPCは、この辺も一度ご確認下さい。

室温＝PC本体温の前提で、10～35℃って事かな？

（投稿者：９２）

ども。
母子ともに退院し、夜泣きとの格闘が始まった担当ちゅんです。

先日から、事務用PCのウイルス対策ソフトの入れ替えを行っています。
某「空」を導入し、全PCにリモート操作が可能となったことをいいことに、遠隔地のPCは全てリモートでやっつけてしまおうと計画しました。

対象のPCをリモート操作し、管理用アカウント(Administrator権限)でログイン。プログラムの追加と削除から旧バージョンのソフトをアンインストール。その後、新バージョンのセットアップを起動させるだけ。「楽勝だな」と思いました。

しかし、思わぬところに落とし穴が。考えてみれば、新バージョンのセットアップファイルをどうやって対象PCに転送するのか。サイズはおよそ100MBもあります。ファイルサーバからダウンロードさせるにはサイズが大きすぎて、ネット回線が細い部署ではエラーになってしまいます。
そこで、禁じ手かもしれませんが、とあるWebサーバーにファイルをアップロードし、ブラウザでダウンロードしてみることに(このセットアップファイルは管理サーバーが無いと動かないので、万が一第三者が入手しても動作させられないと判断しました)。ファイルサーバからダウンロードするより、はるかに安定しました。が、これも回線が不安定だと途中で止まってしまいます。

試行錯誤のうえ、最終的に私がとった行動は、インストール不要のダウンローダー(レジューム機能付き)であるirvineというフリーソフトを用いてダウンロードさせる方法。このソフトをファイルサーバに置いておき、対象PCから起動。そのソフト上でセットアップファイルをダウンロードという、何とも面倒な作業。上司92氏からは「直接行って作業したほうが早いべや！」とつっこまれましたが「(車を使えばガソリン代かかります！というのが建前で)どうしてもリモートでやりたい」というわがままを押し通しています。

リモートという行為が近未来的でもあり、その言葉の響きには胸を熱くさせるロマンがあるように思えてならない30歳の冬です。

レジューム機能もあるので、サイズの大きいファイルのダウンロードにオススメです。

（投稿者：ちゅん）

デスクトップ型のパソコンを設置すると、後ろ(背面)の配線が気になりませんか？PC本体から尻尾のように四方八方に延びる、電源、モニタ、キーボード、マウス、スピーカー等の配線のことです。色々なレイアウトに対応するため「大は小を兼ねる」で、全て長めのモノが用意されています。でも、少し太めのモニタケーブルが個人的には特に許せません。

モニタ(VGA)ケーブルですが、3列15ピンのミニD-Sub15(正式にはDE-15と呼びます)コネクタが両端に付いたモノが一般的です。最近はデジタル出力の、DVI(Digital Visual Interface)コネクタもだいぶ増え来ましたが、まだまだ私の周りではアナログのミニD-Sub15が主流です。このケーブルの用途は、PCとモニタを繋ぐ信号線で、モニタの付属品として添付されています。長さは約1mぐらいでしょうか？でも、PCとモニタって1mも離れていないんですよね。PC設置のレイアウトにもよりますが、20～30cmもあれば長さは十分なのに・・・。結局PCの後ろで、蜷局を巻かせて格好悪く放置する事になります。

遂に見つけました！短いモニタケーブル！！長さは30cmです。これならPCの後ろがスッキリです。公民館PC室で気になっていたPCの背面に使えそうです。邪魔な蜷局を巻いた塊が無くなり、これでメンテナンスも楽に出来そうです。

ちなみにこのケーブル、1本120円(税込)と超安価だったので、勢いで30本ばかり入手してしまいました。

これでスッキリ！超短いVGAケーブル

（投稿者：９２）

ども。
甘いものが大好きな担当ちゅんです。

昨日、全道では6番目となる「第3次LGWAN」への移行を無事完了いたしました。すでに昨日の上司92氏のブログに書かれてありますように、やはり一筋縄ではいかず。庁内ネットワーク保守を委託している業者さんと、悪戦苦闘いたしました。

今回、この業務は私、ちゅんが主担当でした。思い起こせば、昨年の夏。炎天下の中で札幌に出張してスキームの説明を受け、それ以降は次々とメール送信されるマニュアル類とにらめっこ。ルータの選定が終わり、リースの手続きをし、作業日程が決まり…。ひとつのミスが大きな事故につながるので慎重に慎重に。そしてとうとう「その日」を迎えたのであります。

当日も、あらかじめ用意しておいた虎の巻をみながら疎通確認を行いました。事前にチェックすべき項目は全て予定通りクリア。想定していたよりも1時間以上早く終了することができて、感無量。でも、こんなときに限って落とし穴というのはあるものです。詳細は昨日のブログに書かれているので省略しますが、担当者としてはこの上ない「がっかり」だったのです。

これは裏話になりますが、メールの送受信不具合は八雲町だけなのか、それ以外の自治体でも発生しているのかを知りたくて、苫小牧市役所の情報システム担当の方にはお世話になりました。実は、当町が移行した前日に作業を終えられていたので、もしかしたら同様のトラブルに見舞われているのではないかと。忙しい中にも関わらず親切丁寧に対応していただきました。この場をおかりして改めて感謝いたします（結果、八雲町だけがトラブルと判明し「絶望」いたしましたが…）。

結果として、本日にはメールの送受信も正常に戻り、何とかトラブルは最小限度にとどめることができましたが、何とも後味の悪い仕事をしてしまいました。
それにしても、発生するはずの無いトラブルに見舞われる。これまでも度々経験してきましたが、これも偏に私の日頃の行いが悪いせいであると受け止めました。これからも精進します。

お役御免のルータ。もったいないですが、セキュリティ上廃棄処分されます。

（投稿者：ちゅん）