てんちょです。無事に残留しました。来年度も引き続きよろしくお願いします。
先週末、ファイルサーバがBoxへ完全移行しました。ファイルサーバのアクセス権も削除し、ADから配布していた所属フォルダのショートカットも削除。複合機からのスキャンデータの保存先もBoxへ移行しました。最後までファイルサーバを使っていた職員もいたようですが、そこは強制移行です。
作業は手分けして実施し、私は複合機の設定変更を担当。各複合機にブラウザからアクセスし、宛先表に登録されているスキャナフォルダの情報を順番に編集していきました。台数も20台ほどあるため、事前にアドレスやID・パスワードの一覧を作成して準備しておきました。
スキャンデータのBoxへの保存については、直接保存する方法も検討しましたが、複合機側の対応状況などの問題もあり、今回はサーバ上のBox Driveを共有フォルダとして公開し、スキャナの保存先をその共有フォルダに設定する、やや強引な方法でBoxへ転送することにしました。
ところが、設定を進めていく中で、機種ごとに設定項目に差があることに気付きました。認証用のユーザー名とパスワードを設定していく中で、特定の機種だけパスワードの入力欄が表示されないという事象が発生。おそらくうまくいかないだろうと思いつつも、とりあえずユーザー名だけ入力して設定しておきました。
案の定、帰宅直後にチャットが…。リモートで確認すると、やはり認証エラー。対応方法を考えつつ、そのまま役場に戻ることに。
認証エラーだったため、ひとまず元のユーザー名に戻し、共有フォルダにアクセス権を付与することで無事に解消。しかし同様の問い合わせが他部署からも入り、原因を改めて調査することになりました。
どうやら、ブラウザからではパスワードの更新ができない仕様？のようで、対応に頭を悩ませましたが、設定済みの同一機種の宛先表をエクスポートし、それを取り込んだうえで保存先フォルダ名だけ変更する、という少し強引な方法を思いつきました。
年度末の更新作業にも手を付け始めている中で、一時は現地対応も覚悟しましたが、なんとかそれは回避。ひとまず乗り切ることができました。
ブラウザからできないこともあるのか、どこか設定を見落としているのか不明
（投稿者：てんちょ）