てんちょです。相変わらずの忙しさで、中途半端に手を付けた仕事がいくつか残っています…。どうしたものか。
今朝のこと。「学校のファイルサーバーにアクセスできない」という連絡がありました。保守用端末を立ち上げて確認してみましたがアクセスできず、Pingも応答なし。当然リモート接続もできません。これは現地に行くしかなさそうです。
現地に到着してファイルサーバーを確認すると、とりあえず電源は入っています。KVMから確認しようとしましたが接続されておらず、キーボードとモニタを直接接続して状況を確認することにしました。ネットワーク接続の状態を見てみると、なんとネットワークアダプタが見つかりません。
デバイスマネージャーを確認すると、ネットワークアダプタに警告マークが…。どうやらドライバの読み込みに失敗したのか、アダプタが正常に動作していない状態のようです。いったんデバイスをアンインストールし、ハードウェアスキャンを実行。するとすぐにアダプタとドライバが再認識され、ネットワークに接続されました。さらにIPアドレスなどの設定を元に戻し、無事に接続できるようになりました。
とはいえ、そもそもなぜ突然こんな状態になったのか。原因を探るためイベントビューアーを確認してみると、午前1時に再起動された形跡がありました。もしかして定期的に再起動がかかっているのでは？と思い、タスクスケジューラも確認。確かに再起動の履歴はありましたが、定期的に実行される設定ではなさそうです。単発のWindowsアップデートの際に追加されたものなんでしょうか。
定期的な再起動スケジュールを設定しているわけではないので、どのくらいの頻度で再起動がかかっているのかもよく分かりません。もし再起動が原因でドライバの読み込みに失敗しているのだとすると、なかなか厄介です。ファイルサーバーだし、いっそWindowsアップデートを止めてしまってもいいのでは…とも思いましたが、とりあえず今回はこのまま様子を見ることにしました。
とはいえ気になるので、しばらくは定期的に確認しようと思います
（投稿者：てんちょ）