情報照会

今週は雪が解け始め過ごしやすい日々が続いている八雲からびっくが投稿致します。
このまま雪が積もらず春が訪れてくれる事を切に願います。

先日、職員から公金受取口座の情報照会をしたいと相談がありました。
その職員は給付金の事務を担当している職員で、給付金の申請業務で情報照会が必要との事でした。

今回の給付金の申請書には受取口座を記入する欄に加え、「公金受取口座で受け取る」というチェック項目を追加していて、公金受取口座で受け取り希望の方から申請があったようです。

件数を聞いてみると、申請件数80件に対し、半数の40件が公金受取口座で受け取り希望だそうで、口座登録での7500円相当のポイントの影響力は凄いなと感じました。

さて、情報照会するにはサーバールームにある中間サーバーアクセス用の端末での操作が必要です。
サーバールームはエアコンが効いているので今の時期は上着が必須です。長時間滞在する場合は風邪を引いてしまいます・・・。

情報照会が必要な原課にはそれぞれアカウントを発行しておりますが、普段は自席の総合行政システムから照会をしており、
サーバールームで作業を行うことはほとんど無いため、当然パスワードの有効期限が切れています。
管理者アカウントでパスワードの変更をして、情報照会の開始です。

ちなみに管理者アカウントは3ヶ月で変更が必要で6ヶ月経過すると申請してパスワードを初期化して貰う必要があるので要注意です!
私も3ヶ月に1度パスワード変更するようにスケジュール登録しております。

担当の職員は、照会方法を知っている職員を連れてきており、早速作業に取り掛かっております。
私は、1件目の情報照会ができた事を見届けてから、別案件の作業があるのでサーバールームを後にしましたが、コツコツ40件分の照会を進めていたようで、2時間後に全ての照会が終わったと連絡があり、
サーバールームに行ってみると達成感に満ちた表情にも疲れ果てた表情にも見える担当職員がたたずんでおりました。

「お疲れさま」と声をかけ作業終了となりました。

今後は照会する機会も増えると思いますので、マニュアル読み込んで一括照会をできるように
準備を進めたいと思います。

20230303口座情報を記載するよりチェックを入るだけの方が断然楽ですよね・・・・

(投稿者:びっく)


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