ども。
先週末はふるさと熊石にて開催された「あわびの里フェスティバル」にて、ステージイベントの司会を担当した担当ちゅんです。
本日は、とてもレアな現象に遭遇しましたのでご報告します。
とある部署の業務用PCを取り換えることになり、まずは職場でせっせとキッティング作業を実施。Windows 10をクリーンインストールし、様々なソフトウェアを準備・インストールし、半日ほどの時間を要しましたがようやく現場に持って行ける状態に。これでも、昔と比べると展開はずいぶん早くなりました。
さっそく、PCの交換に向かいます。今回、更新の対象となったPCはデスクトップだったのですが、ディスプレイ、キーボード、マウスについては既存のものを流用することになっていました。現場の職員と「ようやく快適に仕事ができますね」などと話をしながら配線作業を行い、満を持してスイッチオン。しかし、モニタ画面に映し出されたのは・・・まるで砂嵐（文末写真参照）です。
せっかく苦労して準備したのにどうしてしまったのでしょうか。もしかしたら現場に持ってくる途中で壊れてしまった？のかもしれませんが、とても残念です。
実際のところどうなのか、検証を開始します。まず怪しんだのはディスプレイで、すぐ近くにあった別なものとつないでみたのですが、結果は変わらず。こうなると原因は本体です。ここで若干諦めて、配備予定だったPCを持って職場に帰ります。
職場のキッティング環境でもう一度電源を入れてみますが、きちんと画面は表示されます。
どうやら、キッティングに利用したディスプレイでは正常に出力されますが、その他のディスプレイでは出力できないというのが今回の現象であることがわかりました。
現象はつかめましたが、肝心の対策が思いつきません。残された手段は少なく、ダメ元でグラフィックドライバーを更新してみることにしました。今回のPCにはIntel HD Graphics 4000が搭載されていることがわかりましたので、Intel社のウェブサイトから最新版をダウンロード。ほとんど期待しておりませんでしたが、ひとまずインストールしてみます。
・・・すると！奇跡が起きました。なんとこれまで「砂嵐」だったディスプレイでも綺麗に画面が表示されました！
これ、つまり「ディスプレイドライバが当たっていなかった」ということなんですけど、Windows 10をクリーンインストールして、よもやHD Graphicsが当たらないとは思いませんでした。
当方の環境ではキッティング中にほぼインターネットには接続しないため、自動更新も動かなかったということなのですが、それならばなぜ1台のディスプレイだけはきちんと表示できていたのか、すごく謎です。まだまだ分からないことってあるものですね。
絶望的な画面でした
（投稿者：ちゅん）
