てんちょです。冬が近くなり雪虫（アブラムシ）の時期になりました。今年は少し遠くがかすんで見えるほど大量発生しており、外を歩いていると全身虫だらけ。これも気候変動の影響なんでしょうかね。

11月4日に八雲町の公式LINEアカウントのリニューアル実施され、無事に本番稼働が開始されました。2021年に旧LINE Fukuoka株式会社の「LINE SMART CITY GovTechプログラム」という仕組みを活用させていただき公式LINEの運用が始まりましたが、このサービスが2023年に開発・保守が終了していたことが発覚し後継サービスへの移行が必要となっていました。

という事情で更新ということになったのですが、どうせ更新するならということで、今回のリニューアルでは防災機能や配信機能が大幅に強化されています。まずは防災機能。防災マップの確認や安否回答、避難所チェックイン機能が追加されました。特に防災マップは便利で、現在地から近隣の避難所を検索できるほか、町外の避難所も表示可能。旅行中など土地勘のない場所でも、周囲の避難所を簡単に確認できます。

また道路や公園などの損傷報告ができる「通報機能」も実装されました。LINEを使って現場の写真や位置情報を送信することが可能です。さらに、セグメント配信機能も配信カテゴリを追加し、これまでは一斉配信で登録者全員へ行っていた選挙情報や議会からのお知らせは、新たにセグメント配信での受信が可能になっています。

そして個人的に一番うれしいのが、ごみ収集日のお知らせ機能。地域を登録しておくと、当日の朝7時にLINEで通知してくれます。つい忘れがちな収集日を教えてくれるのは本当に助かりますが、この設定を行うのは我々の仕事。便利な機能を活かすためにも、しっかり更新を頑張ります…。

燃やせる・燃やせないに加え、地区ごとに受信設定が可能です。これは便利。

（投稿者：てんちょ）

ども。
スマートウォッチから「疲れています」という警告が来続けている担当ちゅんです。だからといってどうすることもできず。

これまでの役場人生で最も出張が多かった10月が終わりました。最後は、北海道庁が各地域で開催している「地域情報化推進会議」への参加。私は道から標準化支援業務アドバイザーも委嘱を受けていて、今回はその任務の一環で自分の地域ではない日高振興局にお邪魔することになったものです。普段はなかなか足を運ぶことのできない地域で、しかも振興局に足を踏み入れるのは初めて。体力的には厳しかったものの、とても楽しみにしていました。

この会議の魅力は「意見交換」にあります。各自治体にはあらかじめアンケートが送付されていて、日頃困っていることや悩んでいることなどを持ち寄り、それを元に全体で議論をしていきます。私はアドバイザーという肩書で参加しているものの、普段は八雲町で情報担当者として働いている職員であり、先生のような立ち回りは難しいですし、それは誰も期待していないでしょう。なので、私自身が普段からどんなことを考えて仕事をしているか、自分ならどのように対処するか、など同じ目線で議論させてもらいました。中には、「あの～、すみません。アドバイザーとして来ていて申し訳ないのですが、逆に教えてもらいたいです」といった場面もあり、そういう意味では力不足も感じるところですが、本当にありがたい機会を頂いているなと感謝の思いです。

常に頭の中を100%フル回転させての会議参加ですので、終了後はどっと疲れが押し寄せてきて、またしても「疲れています」のアラートが飛んできました。でも、その疲れは何とも充実感のある心地の良いものでした。帰りがけに「いつもブログを読んでいます」という嬉しいお声がけもあり、なんだかこちらの方が元気をもらったような、そんな一日となりました。
※ちなみに、以前もブログに書いたのですが、他の地域を訪問したときはなるべくその場所でおいしいものを探して食べるのが裏のテーマ。今回は浦河町にあるスープカレーの名店にお邪魔しました。おいしかった～！

この写真だけでお店が分かる方がおられたら、かなりの通ですね！

（投稿者：ちゅん）

てんちょです。山間部の積雪のニュースを毎日のようにみるようになりました。北海道はもう冬です。

公用スマホの運用に関する問い合わせもほぼなくなり、ようやく通常営業に戻った感じがします。少し余裕が出てきたので、電話の設定や電話帳アプリ、IDaaSのマニュアルを少しずつ読み返していました。

今回導入したIDaaSは、公用スマホからMicrosoft 365へSAML認証でアクセスするために導入したものですが、せっかくのIDaaSなので他のサービスのID・パスワード管理にも利用できます。とはいえ、正直まだ理解しきれていない部分も多く、「実際どんなことができるのか」を改めて確認してみることにしました。

設定画面を眺めていると、追加できる認証方式の中に「ベーシック認証」を発見。ということは、もしかしてあのサービスにも使えるのでは…？ さっそくテスト開始。管理画面でベーシック認証を追加し、URLを設定。対象ユーザーを追加して、CSVでIDとパスワードを一括登録。スマホ側で確認してみると、すぐに利用可能アプリとして追加されていました。実際にスマホからアクセスしてみると、無事にベーシック認証を突破して接続成功。これは便利ですね。

SAMLなど他の認証方式にも対応したアプリが多いので、まだまだ活用の幅はありそうです。スマホからの利用に限らず、既存システムの認証部分をうまく連携できれば、もっと便利な環境が作れそう。せっかく導入したIDaaS、使いこなすことができるのかちょっと不安もありますが…。

これだけ対応アプリがあると探すのも大変。

（投稿者：てんちょ）

ども。
10月怒涛の出張ラッシュも、案件はあと1つ。体力が続く限り全力疾走します。担当ちゅんです。

先日、ブログにて「まさかの場所」と書かれていた案件は、なんと沖縄。株式会社シナジー様が開催した公文書管理セミナー（システムユーザー会）に招かれ、パネルディスカッションに登壇しました。私のモットーは「頼まれたら”光栄です”としか言わない」なのですが、さすがに今回ばかりは「いやぁ…」とためらいました。しかし、先方の「ぜひ貴方にお願いしたい」という熱意と、「せっかくだから行ってくればいいっしょ」と職場の理解が得られたこともあり、お引き受けすることになったものです。

自治体における文書管理システムの導入は、まさに旬と言ってもいいのではないでしょうか。コロナ禍以降、紙を用いる業務の非効率さがクローズアップされ、自治体内部でも急速にペーパーレスが進んでいます。その中で、日々の業務で作成される文書をどのように「決裁」し、「保管」するのかが課題となっています。保管だけであればPDFデータに変換してファイルサーバに保存しておけばいいのでは？とも考えますが、最も難しいのは「改ざん」への対策のような気がします。また、保存年限が経過した文書は、ルールに基づき適切に廃棄処分しますが、紙のファイルとは違い電子データなので、どうやって仕分けるのかという話になります。
そこで導入されるのが文書管理システムで、収受から決裁、保管、廃棄までのサイクルを一元管理することが可能となります。

ですが、やはり運用していくにあたっては「これってどう考えればいいの？」という場面にぶつかることもあります。通常、システムを使っていて困ったことがあれば、メーカーさんにどうすればいいかをお聞きして答えをもらうという手順になるのでしょうけど、内容によってはメーカーの立場から「こうすればいいですよ」とは言えないようなものもあります。例えば、文書の内容により「これはシステムで管理していいのか悪いのか」という点については、あくまでその自治体が判断すべきものであり、第三者が「大丈夫ですよ」とは言い難いですよね。そういう意味で、セミナーでユーザーどおしが交流し、情報交換を行う中から答えのようなものが導き出せたら最高なわけで、私としてはそのお手伝いの役割を与えられた、そんなセミナーとなりました。

内容は大変有意義でしたし、大満足。まずもって、最近めっきり寒くなった北海道から、まだ夏を感じられる沖縄に行くというだけでもテンションが上がっている中で、普段はなかなかお話しする機会のない沖縄県の島しょ部の自治体の方と交流ができて、とても特別な体験となりました。北海道と沖縄は2,000km以上も離れているのですが、自治体で働いている職員は同じように悩み、考え、そしてそれを共有できるのです。なんだか不思議ですが、嬉しくもある、そんな貴重な体験ができました。ですが、体力的には限界。次に沖縄に行くときはやはりプライベートでゆっくりと観光したいなと思いました。

気候のせいもあってお酒が「飲まさる」場所だなと思いました

（投稿者：ちゅん）

てんちょです。スマホ関連の問い合わせも一段落し、今日は少しまったりとしています。

昨日は熊石の電話移行に関連した工事立ち合いへ。今回は事前に予定を確認していたため、正午に役場を出発。前回同様13時半からの予定ですが、少し早めに熊石へ向かい、まずは昼食を済ませました。

13時に現地入りし業者さんを待つ間、公用スマホの設定変更依頼などを片付けていると、予定通り作業開始。今回はONUの設置で、OAフロア下のPF管を通してラックに設置するとのこと。ワイヤーを通す作業を始めましたが、予定の長さでも途中で出てきません。

OAフロア下を確認するとPF管が途中で切られており、ワイヤーが進んでいません。私ならここで諦めますが、プロは違います。通線ワイヤーを両端から使い、切れ目からインドアケーブルを通すという技を見せてもらいました。これは今後どこかの作業で使う機会がありそうです。ほんと作業見学って大事ですね。

数年前までは、自席のPCを持ち込んで問い合わせを処理しながら仕事をすることはまだまだ先の話でした。しかし今では、同じ職場内であればどこでも業務が可能。メール確認も会議参加もスマホで行え、効率は格段に向上しています。ただ、移動中も含め常に仕事に追われている感覚があり、便利さの影に少し疲れも感じます。

最近ここの炒飯にはまってます。今日は大盛。

（投稿者：てんちょ）