にわかSEは大忙し!

今日もやっぱり

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八雲町 2010-3-3 15:07

 今日は公立高校の入学試験日だそうです。どおりで朝、高校生を見なかったわけですネ。

 朝から八雲中学校で最後の打合せでした。今日・明日で八雲中学校の校務用PCを入替えすれば、ついに学校ICTのロードが終了となります。作業は明日をメインに設定していますので、今日は久々に自席でデスクワークです。と言っても、本日役場の業務用デスクトップPC5台の更新作業が出来そうなので、急遽、机の脇でセットアップしながらですが。

 久々の暖かい昼休み、高校入試日らしく「カロリー」の話題で盛り上がりました。”1カロリーとは1g(1cc)の水を1度上昇させる熱量である。”ここから始まり、零度の氷と零度の水の話になり、そして問題が投げかけられました。零度の氷を零度の水にするには、何カロリー必要でしょうか?・・・昔教わりましたよね?多分?・・・思い出せません?文明の利器でググります。答えは80カロリーだそうです。80カロリーって、零度の水を80度のお湯にする熱量です。氷を溶かす事って大作業なんですね!

 こんな楽しい昼休みの日は、午後からも気持ち良くお仕事を・・・・と思っていたら?!かかって来ました!お助けコールです。PCがお茶を飲んだ?らしい。電源OFFの状態でお茶をかぶったのですが、確認するのに電源を入れたら「プチッ!」と悲しい音と金属が焼ける臭いがしたとかしないとか。ここで電話されてもねぇ。二度とこのPCは起動しませんでした。役場では上物のPCだったんですが・・・。ハードディスクからデーターを救い出し、代替えPCの準備です。やっぱり今日もこういう仕事となってしまうのでした。

悲しすぎるPC
お茶を飲んだPC・・・起動せず(悲)

(投稿者:92)

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プリンタの紙詰まりを減らす工夫

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八雲町 2010-3-2 19:07

ども。
気がつけば3月になってました。ついこの前お正月だったと思ったら、もう2ヶ月も経ったのですね。担当ちゅんです。

さて、学校のPC整備も残すところあと1校となり、いよいよゴールが見えてきました。本日も、朝から落部小中で作業。終盤ということもあり、作業はもう手馴れたものです。あれをしてこれをして、と手際よく進めていきます。

そして、全ての作業が終了すると、いらなくなった物品やLANケーブルなどを全て車に積み込んで職場に持ち帰ります。本日の戦利品?はPCが2台、プリンタが2台、モニタが2台。その他にケーブル類やネットワーク機器など。職場に到着し、それらを一つ一つ丁寧に車から降ろしておりましたところ、「ん?なんだこれ?」プリンタの用紙ホッパーに見慣れないものが入っているのを見つけました。取り出してみたところ、なんと珍味などに入っている乾燥剤の「シケナイ(たべられません)」ではありませんか!

なるほど、理由はこういうことのようです。毎年雪が解けるこの時期から本州の梅雨の時期(北海道にも最近は梅雨っぽい季節があります)にかけて、高い湿度のためプリンタの用紙が湿ってしまい、プリンタの中に詰まったり、重送されたりといったトラブルが頻発します。どうやらそれを防止するために「シケナイ」を入れていた、と。

これには正直、驚きを通り越して「へぇ〜!」と感心してしまいました。誰がやったのかなあ。すごい発想です。どれほどの効果があるのかその辺は定かではありませんが、珍味がシケナイのですから、紙だってきっとシケナイはずですよね。今年は、ぜひこの方法を試してみたいと思います。紙詰まりでお困りの方はぜひ一度お試しください!

シケナイ
こんな風に入っていました。

(投稿者:ちゅん)

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秘密兵器登場!

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八雲町 2010-3-1 21:33

 今日から3月だというのに、相変わらず今日も学校廻りでした。学校の先生方のPC配備も残すところ3校となりました。もう一息です。

 と言うわけで役場の業務用PCの設定も並行して進める事になりました。やはり今年度中に何とか新しいPCを使わせたいと思い(重い)腰を上げることにしたのです。先日の「ちゅん」ブログのとおり「ハードディスク外し競争」で盛り上がりながら一部の作業は終わっています。私だけ電動ドライバーを使い、ひんしゅくを買いましたが、無事50数個のハードディスクは次の行程へ進みました。ちなみに今回のノートPCのハードディスクは、2.5インチSATA接続で160GBもの容量があります。調達の仕様書では80GB以上としたのですが、今時はこのサイズが一番安いようで相当品以上はOKルールで160GBが付いてきました。

 まずは、仕事で使うソフト類をキチンと確認しながら「マスター」となるPCを設定します。この時点で職場にあるプリンタードライバーなんかも事前に入れておきます。次に、このマスターのハードディスクをコピーして同じPCの複製を作る作業に取りかかります。

 ここで、秘密兵器登場です。それは、マスターのハードディスクを一度に5個もコピー出来る、業務用?マシンです。普通の人はまず見ることは無いとブツだと思います。その名は「CC−3100」(詳しくは販社のサイトをご覧下さい)30分足らずで5個いけちゃいます!今回は豪華にこのマシンを2台使いました。セットしてボタンを押して待つだけで超簡単です。なんと!価格は100万円を超えるらしい?!当然、役場のマシンではありません。今回、学校の先生用PCを設定している業者さんの作業場へ、お昼休みにお邪魔して一気に作業をさせてもらいました。大変助かりました、本当にありがとうございました。あとは、PC名を変更してから、もうひと作業すれば完成です。ちなみに、これらの作業をIT業界では「キッティング」といいます。

CC-3100
秘密兵器CC−3100が2台も

(投稿者:92)

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ハードディスク外し競争

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八雲町 2010-2-26 22:00
ども。
道路の雪も溶け、 そろそろ夏用タイヤのことが気になりだした担当ちゅんです。

先日から、業務用PCのセットアップ作業で、当室は文字どおり「にわかSEは大忙し」となっております。

セットアップには付き物であるハードディスクの取り外し作業も、普段ならばさらっと終わるところですが、今回は台数が多いので大変です。クーラーが効いているサーバー室なのに、汗をかきながら作業しました。

本体裏側のネジを二本外し、さらにハードディスクを固定しているネジを三本外します。これが結構大変で、徐々に握力が失われていきます。

そんなこんなで、何とか55台全てからハードディスクを外し終わりました。新品のPCのネジをいきなり外して分解するなんて、普通では考えられないかもしれませんが、こうした作業さえも、最近では当たり前になりつつあります。慣れというのは怖いものですね。途中からは黙々と、さながら「ハードディスク外し競争」のような様相で作業をしておりました。
でも、上司92氏は途中から電動ドライバーを使っていたので、残念ながら金メダルを剥奪されてしまいました。
ハードディスク
新品なのにすぐに分解されてしまいました。
(投稿者:ちゅん)
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やくも少年少女ゆめ議会

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八雲町 2010-2-25 21:34

 先日、やくも少年少女ゆめ議会が開催されました。(詳しくは広報やくも3月号に掲載予定です。)

 今年で13回目となる町内の児童・生徒によるイベントでして、町議会の議場において町長・副町長・教育長をはじめとする町幹部に対して、本当の議会さながらの質問や意見が出され、それに真剣に回答するというものです。小学生(高学年)、中学生、高校生と分け開催しており、今年は町内の小学校から14人の少年少女議員が集まりました。勿論、議長も小学生がおこないます。なんと!脇に本物(職)の議会事務局長が控えるんですヨ。質問は、他校との合同学習、公民館や図書館で行われる行事や通学路の問題など小学生目線のものから、ゴミや環境問題、さらには、まちづくりまで沢山の提案や意見がだされました。

 情報政策室に関係する質問もだされ、川代町長が答弁しました。それは、「光回線を地域にも通してほしい。インターネットを早くしてほしい。」というものでした。残念ながらNTTによる光回線は、町内の市街地のみのサービスであり町内全域にとはなっていません。質問をされたY議員の地区では、ADSLによる通信が可能なエリアですが、市街地(局舎)から遠いので速度も出ないのかな?と室内でも論議となりました。町長の答弁は、「残念ながら町が光回線を通すと言う要望には応えられませんが、速度が遅すぎると言うのであれば昨年末に町で整備した、無線ブロードバンドを試してみるのも解決の方法だと思います。」でした。ちなみに、情報政策室へご連絡いただければ、出来る限りご相談に応じさせていただきますヨ。

 小学生だって、インターネットは早いほうが良いに決まっていますが、小学生のゆめ議会にまでインターネットが出てきたかと思ってしまいます。通信インフラも大事ですが、並行して、特に小学生・中学生に対しては、時代に即した情報教育が必要ではと感じました。子供にキチンと教えるためには、やはり親もキチンと仕組みを理解している必要があるとも思います。出会い系サイトなどで、多くの残念な事件も発生しています。インターネット・携帯電話が単に「悪者」にならないよう情報政策室でも、この辺に力を入れていかなければと痛感しました。

 でも、子供に携帯の使い方を教わっているようでは・・・・・・それって私?

ゆめ議会
沢山の大人顔負けの意見が出されました

(投稿者:92)

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一生懸命、待つという仕事

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八雲町 2010-2-24 20:12

ども。
連日外勤続きで、久しぶりにデスクワークをしているとなんだか落ち着かない担当ちゅんです。

さて本日、いよいよ待望の新・業務用PCが入ってきました。その数、何と61台!庁舎内外で現在使用中の「そろそろ許してやりたいPC」も、ようやく退役のときを迎えます。遅い遅いと日夜罵られ、時には頭からコーヒーをかぶり、挙句の果てにはヒンジを折られ、液晶に縦筋が入り、それでも老体に鞭打ち頑張って自治体業務を職員の右腕として支えてきたんです。帰ってきたら「長い間お疲れさま」と迎えてあげたい、そんな気持ちです。

そんな中、私たち担当職員はと言えば、まさに「お盆と正月が一緒に来てしまったかの如き」忙しさに追われています。まず、管理しているPCのうち、どれが入れ替え対象なのか調査し、決定しなければいけません。合計300台を超えるPCのリストとにらめっこを数時間。ようやく入れ替え対象が決まると、今度はマスターとなるPCのセットアップ作業(←いまここ)、その後は地道に足で稼いで、旧PCからデータを抜いて新PCに戻す作業を行わなければなりません。いまや自治体はPC無くして業務が成り立たちません。平日の日中に作業をしては業務に支障が出ることから、極力、支障のない夜間に忍者のように作業です。

そして、一番苦痛なのが「待つ」ということ。PCが起動するのを待ち、ソフトのインストールが完了するのを待ち、データのバックアップが終わるのを待ち・・・といった具合で、とにかくこの業務には「一生懸命待つ」という時間がどうしてもついて回ります。はたから見ると待っている人間は暇そうに見えるかもしれませんが、例えるならばお湯を注いでカップ麺が出来上がるまでのあの待ち遠しい時間。あれと同じです。途中で蓋を開けるわけにはいきません。とにかく一生懸命待つのです。

とまあ、当分はこんな状態で仕事をしておりますので、「忙しいと言いながら、よくブログを書く暇があるよな!」なんて悲しいことは言わないでくださいね。待ち時間を有効に活用させていただきますので。では。

61台のニューマシン
61台もあると、まるで家電量販店のような眺めです。

(投稿者:待ちくたびれたちゅん)

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今日も学校廻りでした

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八雲町 2010-2-23 19:42

 今日も、学校廻りでした。小学校3校に、合計43台のノートPCを納めてきました。

 業者さんの設置・動作確認作業を見届けながら、我々も仕事に励みます。今までの古いLANケーブルを全て撤去し、新しいケーブルを必要最小限だけ張り替えます。今回は、LANケーブル配線関係の工事は発注していないので自営の作業となっています。ノートPCは全て無線になったのですが、無線AP、プリントサーバーやメールを受けるデスクトップPCなどは、やはり確実な有線での接続にこだわります。職員室の床を這いずり回りながらの作業ですが、撤去してビックリです。机の脚に踏まれたり、ケーブルを保護するはずのカバーに挟まっているものを発見しました!これでもちゃんと通信していたのと疑いたくなる有様です。今回は(も)、十分注意してカバーをかけました。当然、ケーブルの両端でテスターを当てて確認済みですので問題はないと思います。HUB類も全て、大手のA社製を新調し信頼度も大幅アップです。

 PCの設置はあらかじめ設定済みとはいいながら、いつものとおり?予期せぬ出来事が沢山発生します。最後の学校では、念願のネットワーク機器収納箱内の整理作業となり、約20本のコネクタの付け直し作業となりました。ついでに、予定外でルーターとADSLモデムも特製金具で壁面に設置させることになりました。これでスッキリで今後のメンテナンスも大変楽になりました。で、最後に問題発生です!インターネットへ抜けていきません。なんとADSLがリンクしないのです。一度モデムを外したからでしょうか?モデムのON/OFFもしましたが、ランプは点滅状態のままです。NTTの故障窓口へTELし、再起動させてもらいましたが改善せず、時間もPM5時を超えたため本日修理はNGとのことで、明日へ持ち越しとなってしまいました。明日朝1番での修理手配をして本日の業務終了となりました。

 明日(24日)は、役場の業務用PC61台の納品日となっています。
 でも、これらには一体いつ手をかけられるのでしょうか?

八雲小の職員室
八雲小職員室は、出来る会社?みたいです

(投稿者:92)

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ドライバが無い!

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八雲町 2010-2-22 17:38

ども。
本日は平成22年2月22日と2が5つ並ぶ珍しい日ですが、個人的には「ニャーニャーニャー」で「ネコの日」のほうが気になるネコ好きな担当ちゅんです(ニャーだったら2と8では?とも思う)。

さて、先日、リカバリCDを紛失した某メーカー製ノートPCが修理にあがってきました。
OSを再インストールするにあたり、OSをやむなくご購入いただいて、クリーンインストールすることに相成りましたが、ここで問題がひとつ。OS自体は普通に入ったのですが、デバイスマネージャに「不明なデバイス」が3つほど出てきました。

まあ、これはいつものことですので別に焦ることも無く。大体はチップセット関係のドライバがうまく当たらずに解像度が崩れるか、サウンド関係が原因で音が出ない、というように数パターンあります。こういった作業に精通している上司「92氏」は、ネットですいすいドライバを調達し、スパーンとデバイスが発見されていきます。何度見ても、あの手際のよさはマネができません。

しかし、今回は1つだけ、どうしても見つけられないドライバが。見るとそれはPCIバスに接続されている模様。怪しいのはカードリーダーだけど、SDリーダーのドライバはちゃんと入っています。いろいろ検討していましたが、やはり最後にはGoogle先生のお世話に。情報から推測すると、どうやらリーダーはSDだけではなく、某R社のXDピクチャカードのドライバも必要とのこと。なるほど、1つのスロットで2種類のカードが読めるとは。盲点でした。

ここまでくると完成も目前・・・ではあったのですが、実はここから先も非常に苦労しました。ドライバの名前まで分かっていても、なかなかドライバをダウンロードできずに小一時間。ようやく発見したサイトは外国のサイトで、怪しい雰囲気抜群でした。ですが、なんとかドライバもインストールできて、不明なデバイスもきれいさっぱり消えました。こんな苦労はあまり頻繁にはしたくないので、リカバリCDは大切に保管しましょう!

デバイスマネージャ
このとおり、きれいに出揃いました!

(投稿者:ちゅん)

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どうしてもBBを使いたい

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八雲町 2010-2-19 17:52

 町内には、NTTの光やADSLの使えないエリアがあります。ここを埋めるために、町では、今年度5GHz帯の無線(FWA:固定無線アクセス)によるBB整備を行ったところですが、未だにBBが使えない方が居らっしゃるのも事実なのです。元々NTTのサービス範囲とされているところでも、BBの機械を収容している局舎から距離が大きく離れると、実際は実用に耐えうる通信は出来ません。5GHz帯の無線も、山陰や鬱蒼とした林などで見通しが得られず、近距離にもかかわらず利用できないこともあります。さらに、山間深くに人口密度もそれほど多くなく、利用者数があまりに見込めない集落などもあり、そこはNTTや町でも、コスト面からも二の足を踏まざるを得ないのが実情です。

 でも「どうしてもBBを使いたい!」の声なき声?私は、とっても理解できます!!

 現状で考えられる次の策は、以前「ちゅん」の書いた衛星BBサービスや、携帯電話会社のハイスピードと言われるデータカードが考えられます。そんな山間の町民の方から相談を受けました。色々勉強されているようで、”d”で始まる通信会社のL−02AデータカードをノートPCに接続し使っていたようですが、PCの台数も増えきたので、無線ルーターにL−02Aを接続して、802.11gの無線LANでインターネット接続を複数のPCで共有したらしいのですが・・・・。かなり頑張ったようですが、遂に挫折?

 普段こんなマニアックな機器設定をするチャンスがないので、勉強がてら?喜んで設定をお引き受けしました。これで経験が積めれば我々もラッキーです。まずは思い込みと長年の経験値から挑戦・・・玉砕です。今度はマニュアルを見ながら、簡単設定ウイザードで・・・又も玉砕です。何か変です!!ルーターの故障も疑いはじめます。疑心暗鬼に陥ります。ここで、困ったときのgoogleです。このルーターで同じ悩みが出ています。何パターンか見つけて試します。本命っぽいのを見つけて更に試します。「オーッ!」思わずガッツポーズです。落ちは、cidが「4」でなければNGなようです。マニュアルには何も書かれていません。普通は「1」に設定するだろうが!! でも、流石google先生でした。やはりITも日々勉強ですネ。

ルーターとハイスピードカード
今回の教材は、WN-G54/DCRでした

(投稿者:92)

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ユーザーアカウントの画像に町章

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八雲町 2010-2-18 16:47

ども。
昼食が遅くなり、ここにきて朝食の大切さを感じている担当ちゅんです。

さて、学校のPC整備が大詰めを迎えており、毎日朝から晩まで各学校を飛び回っておりますが、PCの入れ替え作業は順調に進んでいます。

PCの入れ替えに要する手間の8割以上は「事前準備」の段階で発生するといっても過言ではなく、逆に言えばしっかりと事前準備をしておけば、後は既存PCからデータを引っ越すくらいの手間で済みます。なので、準備の段階では念入りにセットアップを行います。

そんな中で今回は、下準備のおまけとしてユーザーアカウントの画像を八雲町の町章に変更しておいたのですが、これが思いのほか好評をいただいております。XP以降のOSでスタートメニューをクリックしたときに出てくるあの画像ですが、XPのデフォルトではなぜか「ビーチ」になることが多いような気がします。たまに馬を見かけたり、青いチョウも見かけます。カエルやひよこを見かけると、なぜか少し嬉しくなります。

この画像は48×48ピクセルのビットマップ画像で、デフォルトの画像は隠しフォルダに保存されています。フォルダオプションで「全てのファイルとフォルダを表示する」を選んだ状態で、次のフォルダに画像を追加します。

C:¥Documents and Settings¥All Users¥Application Data¥Microsoft¥User Account Pictures フォルダ内に、(アカウント名).bmp

こうしておくと、ユーザーを作成したときに選ぶ画像の中に、任意の画像を用意しておくことができます。画像のサイズは大きすぎると勝手にリサイズされますが、48×48で作ったほうがきれいに表示されます。今回は町章でしたが、もっとこだわれば「校章」がよかったかもしれません。こういうちょっとした「こだわり」を見つけてもらえるとすごく嬉しいです!

POST
ちなみにメール専用機なのでユーザー名は「POST」です

(投稿者:ちゅん)

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